Nhằm bảo đảm quyền lợi của người sử dụng dịch vụ viễn thông và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất là yêu cầu bắt buộc đối với tất cả người dân đang sử dụng sim điện thoại.

1. Lợi ích của việc xác thực thông tin thuê bao

Việc xác thực mang lại nhiều lợi ích thiết thực:

- Đảm bảo thông tin thuê bao chính chủ, tránh bị giả mạo.

- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người sử dụng.

- Hạn chế tình trạng sim rác, cuộc gọi rác, tin nhắn lừa đảo.

- Tránh bị khóa một chiều hoặc hai chiều do thông tin không đầy đủ.

- Góp phần xây dựng môi trường viễn thông an toàn, lành mạnh.

2. Cách thực hiện xác thực thông tin thuê bao

Người dân có thể dễ dàng thực hiện xác thực thông tin ngay tại nhà thông qua các ứng dụng của nhà mạng:

- My Viettel

- My VNPT

- My MobiFone

Các bước thực hiện cơ bản:

Bước 1. Tải và đăng nhập ứng dụng của nhà mạng.

Bước 2. Chọn mục “Thông tin thuê bao”.

Bước 3. Chọn “Xác thực thông tin thuê bao”.

Bước 4. Chụp ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) và ảnh chân dung theo hướng dẫn.

Bước 5. Kiểm tra lại thông tin, xác nhận và chờ kết quả.

3. Một số lưu ý khi thực hiện

- Chuẩn bị giấy tờ tùy thân còn hiệu lực.

- Chụp ảnh rõ nét, đủ ánh sáng, không chỉnh sửa.

- Thông tin khai báo phải trùng khớp với giấy tờ.

- Trường hợp gặp khó khăn, liên hệ tổng đài hoặc điểm giao dịch của nhà mạng để được hỗ trợ.

4. Căn cứ pháp lý

Việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất được thực hiện theo Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN ngày 31/3/2026 của Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ về hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất.

5. Khuyến nghị

Người dân cần chủ động kiểm tra và cập nhật thông tin thuê bao kịp thời để tránh gián đoạn dịch vụ và bảo đảm quyền lợi chính đáng của mình./.